PROCON-SP OFERECE PALESTRAS GRATUITAS PARA PROTEGER CONSUMIDOR DE ARMADILHAS NO MERCADO

Iniciativa da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor foca em temas atuais como apostas digitais, educação financeira e direitos básicos para evitar golpes e abusos.
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Com o intuito de fortalecer a educação para o consumo e garantir que o cidadão conheça seus direitos, o Procon-SP, por meio de sua Escola de Proteção e Defesa do Consumidor (EPDC), abriu inscrições para o ciclo de palestras de fevereiro de 2026. Os encontros utilizam linguagem acessível para desmistificar o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e preparar o público para os desafios do mercado moderno.

As atividades são divididas entre formatos on-line e presenciais, permitindo a participação de pessoas de todo o estado. Para quem optar pelo formato virtual, as transmissões ocorrem via Microsoft Teams, sem a necessidade de baixar aplicativos, facilitando o acesso por celulares ou computadores.

Calendário de Fevereiro

Confira os temas programados e organize sua agenda para não perder os prazos:

Palestras On-line (Das 14h às 15h30)

  • 03/02: Direitos Básicos do Consumidor

  • 05/02: Relações e Consumo na Era Digital

  • 10/02: Consumo e Meio Ambiente

  • 12/02: Armadilhas do Consumo

  • 24/02: Orientação Financeira

  • 26/02: Jogos e Apostas (Tema em alta devido ao crescimento do mercado de bets)

Palestra Presencial (Das 09h às 11h)

  • 11/02: Direitos Básicos do Consumidor

    • Local: Auditório do Procon-SP (Rua Conselheiro Furtado, 503 – 2º andar, São Paulo/SP).


Como participar e Benefícios

Além do conhecimento prático para evitar prejuízos financeiros, todos os participantes que concluírem as palestras receberão certificado de participação.

  • Inscrições: Devem ser realizadas exclusivamente pelo site oficial: www.procon.sp.gov.br.

  • Dúvidas: O canal direto para informações é o e-mail cursos-procon@procon.sp.gov.br.

Dica do Especialista: No formato on-line, ao se inscrever, o consumidor recebe um link exclusivo por e-mail. No dia do evento, é possível interagir e tirar dúvidas em tempo real com os especialistas do Procon.


O Papel da Educação no Consumo

A iniciativa é fundamental em um cenário onde as fraudes digitais e o superendividamento têm crescido. Ao abordar temas como “Jogos e Apostas” e “Armadilhas do Consumo”, o Procon-SP deixa de ser apenas um órgão de reclamação para atuar na prevenção, evitando que o consumidor sofra danos antes mesmo de realizar uma compra ou contratação. (Da redação, com informações e imagem da SCS da PM Cotia)