
DIVIDAS PODEM SER RENEGOCIADAS ATRAVÉS DOS CORREIOS. SAIBA MAIS.
Renegocie suas dívidas nos Correios com até 99% de desconto; confira como!
A SERASA e mais de mil empresas dos setores de varejo, bancos, telecomunicações, energia, água, entre outros estão promovendo ação com condições especiais para renegociação de dívidas, com até 99% de redução – e isso pode ser feito, agora, na agência mais próxima de sua casa. Ao mesmo tempo, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) promove um mutirão de renegociação que vai até 30 de novembro, oferecendo condições especiais para dívidas bancárias.
A renegociação nos Correios é parte da iniciativa Serasa Limpa Nome, que visa oferecer condições exclusivas para consumidores que desejam quitar ou renegociar suas dívidas. O processo é simples e sem taxas adicionais. Para participar, o consumidor deve:
- Encontrar uma agência dos Correios mais próxima e verificar horários de atendimento (pode consultar no site ou app dos Correios).
- Levar CPF e um documento oficial com foto.
- Solicitar o serviço Serasa Limpa Nome no balcão de atendimento.
- Consultar as dívidas e formalizar um acordo de pagamento, recebendo um boleto para quitação.
- Após o pagamento, a dívida é dada como quitada em até cinco dias úteis.
Essa parceria com os Correios facilita o acesso dos consumidores de todas as regiões do país, oferecendo um ponto físico para renegociar dívidas sem precisar de acesso à internet.
Além dos descontos, a renegociação permite que o consumidor escolha a data de vencimento e a quantidade de parcelas para quitar a dívida, de acordo com o valor e as condições acordadas com cada empresa participante. Esta flexibilidade ajuda o consumidor a encontrar a melhor forma de pagamento, adequada à sua realidade financeira.
FEBRABAN
Já a Febraban está promovendo um mutirão de renegociação de dívidas bancárias – do mutirão participam o Banco Central, o SENACON e Procons.
A renegociação, nesse caso, pode ser feita até o dia 30 de novembro, com descontos especiais em juros e oferta de parcelamentos e refinanciamentos para quem possui dívidas no cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado, etc.
Para participar, o interessado deve acessar o portal ConsumidorGovBr, que exige conta com segurança prata ou ouro. Após fazer o login, siga os passos abaixo:
Passo a passo para renegociar pelo portal ConsumidorGovBr
- Acesse o portal ConsumidorGovBr e faça login com seu CPF.
- Pesquise pelo nome da empresa onde tem a dívida e verifique se ela está cadastrada.
- Clique em “Registrar reclamação” e responda às perguntas para iniciar a negociação.
- Selecione a área de “Serviços financeiros” e, no campo de problema, escolha “Renegociação/parcelamento de dívida”.
- Descreva o valor que deseja renegociar e inclua um pedido de condições à empresa.
- Se necessário, anexe documentos relevantes, como comprovantes ou informações adicionais.
- Envie a solicitação e aguarde a resposta da empresa para prosseguir com a negociação.
Para constatar onde o interessado está devendo, ele deve acessar o serviço Registrato, que permite verificar contas e relacionamentos com instituições financeiras. Esse relatório inclui informações sobre empréstimos, financiamentos e outros produtos financeiros contratados no nome do consumidor.
Como utilizar o Registrato do Banco Central:
- Acesse o site do Banco Central e encontre a opção de consulta do Registrato.
- Faça login com o CPF e senha.
- Solicite o relatório para visualizar todas as suas contas, financiamentos e dívidas com instituições financeiras.
(Da redação. Fontes: SERASA/Febraban/Imagem: Elza Fiuza/Agência Brasil)
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