SEU IPHONE QUEBROU E NÃO TEM GARANTIA ? A APPLE CONSERTA DE GRAÇA
Apple conserta iPhone de graça, mesmo sem garantia; veja modelos elegíveis
A Apple frequentemente realiza programas especiais para conserto gratuito do iPhone. É como se fossem recalls das empresas automobilísticos – e são detectados em alguns lotes específicos.
Os modelos de iPhone 12 e do iPhone 6 Plus estão entre os modelos que podem ser consertados de graça sem custo, mesmo que o celular esteja fora da garantia – ou você pode ser reembolsado, se pagou pelo conserto.
O Techtudo relacionou alguns programas especiais para conserto do smartphone:
Alguns modelos do iPhone 12 e iPhone 12 Pro podem apresentar problemas no som causados por um componente que pode falhar no módulo receptor. Os aparelhos afetados foram fabricados entre outubro de 2020 e abril de 2021. As versões iPhone 12 Mini e iPhone 12 Pro Max não fazem parte deste programa.
Caso o receptor do seu iPhone 12 ou iPhone 12 Pro não emita som ao fazer ou receber ligações, o dispositivo poderá se qualificar para serviço. A Apple também orienta os usuários a buscarem as lojas oficiais. Para tanto, é preciso agendar horário nas unidades do Shopping Morumbi (São Paulo) e do Village Mall (Rio de Janeiro).
- Substituição do módulo da tela do iPhone 11para problemas de toque
Alguns telefones da linha do iPhone 11 podem deixar de responder ao toque por causa de um problema no módulo da tela. Esses modelos foram fabricados entre novembro de 2019 e maio de 2020. Se o seu aparelho apresenta esse problema, entre no site oficial da marca e verifique o número de série do seu iPhone para ver se o dispositivo se qualifica para o programa. Se for o caso, a Apple ou uma loja autorizada pela fabricante oferecerá o serviço sem custos.
Os antigos modelos de iPhone 6S e iPhone 6S Plus também entram para o serviço de reparo do fabricante. Eles podem ter um problema para ligar devido à falha de um componente. No entanto, apenas alguns dispositivos num intervalo limitado de números de série, que foram fabricados entre outubro de 2018 e agosto de 2019, apresentam esse defeito.
É necessário acessar o site da Apple (support.apple.com) e inserir o verificador de número de série para saber se o iPhone é elegível para o programa de reparo gratuito.
De acordo com a Apple , algumas capinhas da linha da Smart Battery Cases feitas para iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR podem apresentar diversos problemas de carregamento. É possível até mesmo que o acessório não consiga repor a bateria do smartphone.
Os usuários devem buscar a rede de assistência técnica oficial para que a capinha passe pelo processo de diagnóstico. Caso seja confirmada a pane, o consumidor terá direito a um equipamento novo.
- Substituição do módulo da tela do iPhoneX para problemas de toque
A Apple identificou que algumas telas de iPhone X podem apresentar problemas de toque devido a um componente que pode falhar no módulo do display. Com isso, a tela inteira – ou parte dela – pode não responder de forma adequada ao toque. Além disso, existe a possibilidade de ela reagir mesmo sem ter sido tocada.
Neste caso, a orientação da fabricante é a de procurar um serviço autorizado que substituirá gratuitamente o módulo da tela em dispositivos qualificados. Em alguns casos, a Apple avisa sobre a possibilidade de ter um custo adicional associado ao reparo. Nenhum outro modelo de iPhone faz parte deste programa.
(conteúdo do techtudo.com.br/ Romulo Diego Nogueira)
