SABESP OFERECE DESCONTOS DE ATÉ 80% EM RENEGOCIAÇÃO ATÉ O DIA 31 DE MARÇO

A Sabesp registrou um balanço expressivo em sua campanha de renegociação de débitos, iniciada em janeiro. Até o momento, cerca de 40 mil clientes em todo o Estado de São Paulo já colocaram suas contas em dia, totalizando R$ 35 milhões em descontos concedidos. A iniciativa, que visa garantir a manutenção do acesso aos serviços de saneamento, segue com condições especiais até o final de março.

O grande diferencial do feirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp” é a incidência de descontos que chegam a 80% não apenas sobre juros e multas, mas também sobre o valor principal da dívida original. Em média, os consumidores têm conseguido uma redução de 56% no montante total devido. As facilidades de pagamento incluem o uso de Pix ou parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito. Para beneficiários da Tarifa Social, o prazo se estende para até 36 meses no boleto.

Para ampliar o alcance, a unidade móvel “Van Bora” tem percorrido diversos municípios paulistas, oferecendo atendimento presencial e sem agendamento. Segundo Denis Maia, diretor de Clientes e Tecnologia da Sabesp, a estratégia foca em remover barreiras: “Se o cliente não pode ir até uma loja, nós levamos a estrutura da Sabesp até ele ou oferecemos a autonomia para que resolva tudo pelo celular”.

A mudança no perfil de atendimento é notável: enquanto as lojas físicas recebem 335 mil pessoas por mês, o canal de WhatsApp já registra 2,5 milhões de acessos mensais, consolidando-se como a ferramenta preferida para a resolução de pendências.

Serviço:

Canais de Negociação:
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Telefone: 0800 055 0195
- Presencial: 48 postos de atendimento e unidades móveis “Van Bora”.
Prazo: Até 31 de março de 2026.