VOLKSWAGEN CONVOCA RECALL DE 118 MIL VEÍCULOS POR FALHA EM PAINEL DIGITAL
A Volkswagen do Brasil oficializou um chamamento de recall abrangendo 117.798 veículos de cinco modelos diferentes. A montadora identificou uma falha crítica no software de partida que pode impedir o funcionamento do painel de instrumentos digital, componente essencial para a condução segura.
De acordo com o comunicado da empresa, o defeito faz com que o painel — responsável por exibir velocidade, nível de combustível e alertas do computador de bordo — permaneça desligado mesmo após o acionamento do motor. A falha não atende às normas vigentes e eleva o risco de acidentes, podendo causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros.
MODELOS AFETADOS E PERÍODO DE FABRICAÇÃO
O recall envolve unidades fabricadas entre os anos de 2021 e 2025. Confira a lista dos veículos convocados:
| Modelo | Ano/Modelo | Intervalo de Chassis (Não Sequencial) |
| Polo | 2024-2026 | RT644253 a TT640545 |
| Virtus | 2025-2026 | SP003983 a TP007094 / T4000003 a T4900204 |
| Nivus | 2021-2026 | MP012178 a TP030164 |
| T-Cross | 2022-2026 | N4046494 a T4047371 |
| Tera | 2026 | TT300001 a TT900104 |
Atenção ao Chassi: A verificação deve ser feita pelo número de chassi (não sequencial). Os proprietários devem consultar o código único do veículo para confirmar se a sua unidade está incluída no lote afetado.
SERVIÇO E AGENDAMENTO
O atendimento nas concessionárias terá início no dia 11 de maio. O reparo consiste na inspeção e atualização do software do sistema, com duração estimada de até duas horas. Como determina a legislação brasileira, o serviço é totalmente gratuito.
A Volkswagen informou que enviará cartas aos proprietários, mas orienta que os motoristas não aguardem a correspondência para realizar a consulta.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Para verificar se o seu veículo está na lista ou realizar o agendamento, acesse os canais oficiais:
- Site de Recall: Volkswagen – Consulta de Recall
- Telefone: 0800 019 8866
Da redação, com informações da Volkswagen do Brasil. Imagem: VW Divulgação
